- 消除收到付款的障礙。例如,去向您的客戶了解,找出最適合他們的付款方式。從那裡開始,考慮提供不同的付款選擇,使客戶更容易按時支付發票。
- 優先考慮信貸管理。不要為了保持銷售增長而隨意延長信貸。這一策略長期以來會適得其反。很可能會引發信貸管理流程不佳而可能出現的許多潜在問題。
- 定期評估應收賬款。製定一個具體的時間表,以監控和評估應收賬款的狀態。理想情况下,每週至少進行一次。越早發現錯誤,越早糾正錯誤,它們就越不可能對您的業務造成重大問題。
- 考慮縮短付款期限。沒有法律規定所有客戶都必須有net-30付款期限。通常,使用較短的付款條件會促使支付速度較慢的客戶至少更快地付款。因此,這是一個值得考慮的選項。
- 創建計費爭議解决流程。建立處理計費爭議的特定流程。這不僅可以簡化流程,而且還可以提高整體客戶滿意度,因為當出現爭議時,您的團隊將精確地知道要做什麼。
- 自動化。調查不同類型的軟件和其他形式的科技,以盡可能多地自動化應收賬款流程。去除人為元素的能力越强,整個過程就越準確可靠。許多項目都很昂貴,但投資回報率相當高,因為錯誤較少,而且在許多情况下,員工生產力也得到了提高。
- 建立一個積極主動的托收流程。使托收成為首要任務,並通過建立一個清晰、簡潔的托收策略來實施。理想情况下,目標是儘早干預。當一個帳戶滑入“過期”列時,您的團隊應該全力以赴,知道該怎麼做。
- 電子化收費。如果您有辦法這樣做,開始以電子管道向客戶收費。雖然會有一些人無法支持電子發票和支付,但大多數公司都在這幾天加入了這項計畫。最好的做法,是讓客戶能夠以銀行轉賬的方式,直接支付到您企業的銀行賬戶。如此,你必須處理和郵寄的紙質支票越少,整個過程就越簡單和準確。
2019年2月14日 星期四
最佳應收賬款流程做法
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