ISO責任範圍的行業標準

一般責任險提供了大多數企業所需的基本責任險。這是一個通用的政策，可以用來確保廣泛的業務。

許多保險公司以保險服務辦公室 Insurance Services Office (ISO)發佈的標準格式發佈一般責任保險單。一個原因是方便。使用標準表格的保險公司可以避免自己起草表格的時間和精力。第二個原因與風險有關。當保險人起草自己的保險單語言時，它面臨著一種風險，即法院可能會以不同於預期的作法解釋該措辭。這家保險公司可能會發現自己支付了從未預料到的索賠。

國際標準組織的形式已經被廣泛使用了幾十年，其所包含的許多語言已經被司法系統所解釋。法院已經分析了具體的詞彙和短語，並决定了它們的含義。因此，從法律角度來看，ISO保單更具可預測性，對保險公司的風險可能更小。

一般責任保險單

ISO責任政策的覈心是商業一般責任保險單。此保單提供三個單獨的保險範圍：

· 覆蓋範圍A，人身傷害和財產損失責任

· 覆蓋範圍B，人身傷害和廣告傷害責任

· 覆蓋範圍C，醫療費用

保險協定

人身傷害和財產損失責任保險協定對所提供的保險範圍作了廣泛的說明。聲明保險人將支付您（指定被保險人）因人身傷害或財產損失而有法律義務支付的賠償金。也就是說，保險公司將賠償因協力廠商對貴公司的過失造成的人身傷害或財產損失而向貴公司提出的索賠。

覆蓋範圍A相對較廣。它實際上涵蓋了任何聲稱人身傷害或財產損失的索賠，如果傷害或損害是由事故引起的，並且不排除在外。你必須對傷害或損害負法律責任。一般責任保險單不包括您自願支付的款項。

保險範圍A包括以下人身傷害或財產損失：

· 在您的場所發生；

· 因您在您的場所內外執行的操作而發生

· 因您完成的工作而產生；或

· 因您生產或銷售的產品而發生

1. 在你的場所上

保險範圍A適用於因在您的場所發生的傷害或損壞而引起的索賠。例如：

食品雜貨店的一個顧客，走進商店。他正朝農產品通道走去，突然滑倒在潮濕的地板上，膝蓋受傷。顧客向食品公司提出索賠，要求賠償他的膝蓋受傷2萬元。食品公司的責任險包括索賠。

2. 正在進行的操作

保險範圍A包括您在您所在地執行的工作或操作引起的索賠。例如，櫥櫃在其店鋪中製造定制。一天，一個工人正在操作一把臺鋸，突然一塊木頭碎片飛了出來，擊中了一位顧客的眼睛。客戶眼睛受傷，並起訴櫥櫃公司的人身傷害。這項索賠應包括在櫥櫃公司的責任險中。

3. 已完成的工作或操作

例如，假設櫥櫃公司將櫥櫃安裝在顧客的家中。不幸的是，工人們沒有把櫃門掛好。工作完成六個月後，太太正伸手去拿櫥櫃裏的一件東西，這時門突然掉了下來。門撞到了太太的頭，造成了傷害。如果顧客以人身傷害為由起訴櫥櫃公司，櫥櫃公司的一般責任保險公司應支付索賠。該保險單包括已完成運營的產品的保險範圍。

4. 你的產品

有些索賠是由不良產品引起的。例如，一家內部麵包店，生產櫻桃派。一個顧客，買了一個餡餅帶回家。他咬了一口派，在櫻桃核上折斷了一顆牙。顧客的牙齒無法修復，所以被拔掉，換上了牙種植體。顧客寄去牙醫帳單和報帳要求。這家商店的責任險應該包括索賠。因故障產品造成的傷害或損壞的索賠在“產品已完成操作”保險範圍內投保。